¿Cómo realizamos los envíos?

• Realizamos envíos a todo el país a través de OCA, tanto a domicilio como a sucursales cercanas a tu localidad.

• En Paraná, Entre Ríos, también podés elegir envío a domicilio o retiro en nuestro local ubicado en Tucumán 394, local 2.

¿Cómo calcular el costo de envío?

• Ingresá tu código postal en la ficha de cualquier producto para conocer el costo y tiempo estimado de entrega antes de finalizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• El tiempo de entrega varía según tu localidad y la opción de envío elegida.

• En general, los pedidos demoran entre 2 y 5 días hábiles luego de ser despachados.

¿Quién puede recibir el pedido?

• Para envíos a domicilio, puede recibirlo cualquier persona mayor de edad con DNI.

• Para envíos a sucursal OCA, el retiro debe hacerlo el titular del envío o una persona autorizada.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

• OCA realiza dos intentos de entrega. Si no logran entregarlo, dejarán un aviso con la sucursal donde podrás retirarlo.

• El pedido permanecerá en sucursal durante 5 días hábiles. Si no se retira en ese tiempo, volverá a nuestro depósito y se deberá coordinar un nuevo envío (con costo a cargo del comprador).

Seguimiento de tu pedido

• Una vez que tu compra esté despachada, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

¿Tenés dudas sobre tu envío?

Escribinos a 📩 [email protected] o por WhatsApp al 📱 3434768653.

¡Estamos para ayudarte!